Vi søger en erfaren og struktureret Configuration Manager til vores Configuration Management-team i IT Service Management. Du bliver en central person i et internationalt team, hvor du sikrer governance, compliance og kontinuerlig forbedring – med høj kvalitet, samarbejde og omtanke.

Din rolle hos itm8

Som Configuration Manager får du det overordnede ansvar for at sikre, at vores Configuration Management Database (CMDB) afspejler virkeligheden. Du arbejder tæt sammen med systemejere, Service Owners, Projektledere og Drift organisationen – og driver både interne initiativer og kundevendte projekter.
Du bliver en del af et team med 8 dygtige kolleger fordelt på Danmark, Prag og Filippinerne.

📍 Ansættelse i Viby eller København

Dine opgaver omfatter bl.a.:
Foruden at udvikle og vedligeholde processer, politikker og standarder for Configuration Management samt oprette incident og request igennem vores ITSM -system, vil dine opgaver omfatte bl.a.:

• Sikre og følge op på KPI’er for End point-datakvalitet og CMDB-compliance
• Gennemføre interne audits og datakvalitetskontroller
• Drive forbedringsinitiativer og interne projekter med stakeholders
• Planlægge og facilitere workshops med interne teams og eksterne interessenter
• Agere kontaktpunkt for kundevendte aktiviteter relateret til Configuration Management
• Identificere muligheder for automatisering og dataintegrationer

Vi søger en teamm8 der

Har lyst til at tage ansvar og skabe struktur. Vi forestiller os, at du:

• Har +2 års erfaring med IT Configuration Management eller CMDB-administration
• Har god forståelse for ITIL-processer (især Configuration, Change og Asset Management)
• Har erfaring med rapportering, KPI’er og compliance
• Trives med at facilitere workshops og samarbejde på tværs af teams
• Har forståelse for automatisering og integrationer i CMDB-kontekst
• Kommunikerer flydende på engelsk og som minimum behersker dansk tale
• Er struktureret, analytisk og samarbejdsorienteret

Det du får

Hos os får du mere end et job – du får en mulighed for at vokse:

• En rolle med indflydelse på vores CMDB-strategi og udvikling
• Et internationalt team med højt engagement og godt samarbejde
• Mulighed for fleksibilitet og hjemmearbejde efter aftale
• En kultur med ambitioner, ærlighed og plads til personlig udvikling
• At blive en del af en IT-koncern med 1700 teamm8s, der hepper på dig

Skal du med på holdet?
Så ser vi frem til at modtage en kortfattet ansøgning og dit CV.
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Manager of Configuration Management, Janan Tharuman på telefon +45 2037 0109. Alle henvendelser behandles fortroligt.
Vi afholder løbende samtaler og afslutter rekrutteringsprocessen, når den rette kandidat er fundet. Vi indhenter straffeattest forud for ansættelse.

Vi ser frem til at høre fra dig!

Om Itm8

Vi er itm8 – vores kunders IT-mate.

Bag os står 1.700+ teammates fordelt på Danmark, Sverige, Filippinerne og Tjekkiet. Med specialister inden for alt fra IT-sikkerhed og ERP til AI og softwareudvikling.

Men det, der binder os sammen, er ikke kun teknologi. Det er PURPLE POWER – vores måde at arbejde på. Her hjælper vi hinanden først, fejrer det der virker, og skærer igennem bullshit. Vi tror på ambition frem for status quo. Og på at forskellighed gør os stærkere.

Hos os handler det ikke om at være perfekt. Men om at tage ansvar, skabe værdi og udvikle sig – hver dag.
Så spørg dig selv: Hvad kan du bygge i dag? Hvor kan det tage os i morgen?

Lyder det som dig? Så søg – og bliv vores næste team'm8.

#LI-RIFBA